中国移动吉安分公司和我律所达成催缴话费的代理协议

?2015年7月,中国移动吉安分公司和我律所达成催缴话费的代理协议。我律所受委托向吉安县、安福县、新干县区域的欠费用户寄送律师函进行话费催缴工作。


律所催欠中心栏目http://pos.jxxqlawyer.com/正在制作,届时我们将在该栏目公布欠费信息。移动用户如在收到律师函后缴纳了欠费,请拨打我律所电话13617061233告知,我们将不公布您的欠费记录。 对部分无法送达的用户,我们将采取网站公告的方式进行催缴。

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2015年7月10日、7月27-31县、新干县和吉安县的部分用户(每县约1000名)发送律师函。


对部分用户的电话询问做如下回答

1、问:我是不是真的欠费??
答:您可以到营业厅告知营业员您的账户编号来查询您的消费情况。


2、问:为什么现在通知我缴费?
答:中国移动吉安分公司之前曾尝试通过您入网时留下的第二联系电话通知您缴纳话费,但由于您留下的仍是欠费停机的手机号码,或者第二联系电话信息不准确,导致无法电话通知您缴费。现中国移动吉安分公司统一交由我们律师事务所来处理欠费情况,所以我们根据您身份证地址给您寄送律师函。


3、问:我的身份证被盗了,我没有使用过这个电话号码?
答:在您入网时,营业员都会要求提供本人的身份证。所以,拿别人的身份证办理了入网是不会发生的。


4、为什么要缴纳滞纳金?

答:您(甲方)在办理业务时,和移动公司(乙方)签订的《入网协议》中第三条第三款“资费及费用交纳”是这样约定的:“甲方应按照与乙方约定的时间、方式,向乙方交纳费用账单中记载的全部费用。甲方欠费超过授信额度(即甲方在一个计费月周期内允许欠费不停机的最高限额,仅限该计费月周期内有效),或者欠费后未在缴费期限内交足费用的,乙方有权暂停提供服务(以下称“欠费停机”),并可以自交费期限届满之日起按照所欠费用总额每日加收千分之三的违约金。自欠费停机之日起60日内,如甲方交清欠费和违约金的,乙方应在甲方交清欠费和违约金后的24个小时内恢复暂停的服务(以下简称‘复机’)。欠费停机满60日,甲方仍未交清欠费和违约金的,乙方有权终止提供电信服务(以下简称‘销号’)并终止协议,并可以通过信函、公告、委托第三方等方式追缴全部欠费和违约金。”根据以上协议,移动公司有权收取违约金,违约金金额不超过欠费本金。


5、《中华人民共和国电信条例》第三十五条的内容?

答:电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
  对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务60日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。
  经营移动电信业务的经营者可以与电信用户约定交纳电信费用的期限、方式,不受前款规定期限的限制。
  电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的48小时内,恢复暂停的电信服务。